Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site sceno-stock.fr et l'application ScenoStock est la société ScenoStock SAS, dont le siège social est situé à Lyon, France.

Contact : contact@sceno-stock.fr

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

• Données de compte : nom, prénom, adresse email, mot de passe (chiffré), nom de l'organisation.
• Données d'utilisation : items du parc, événements, devis, factures, photos d'items, historique d'actions.
• Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe. Nous ne stockons aucun numéro de carte bancaire.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (logs serveur).

3. Finalités et bases légales

• Exécution du contrat : fourniture du service ScenoStock (gestion de stock, événements, facturation).
• Intérêt légitime : amélioration du service, prévention des fraudes, support client.
• Obligation légale : conservation des factures (10 ans), lutte contre la fraude.
• Consentement : envoi de communications marketing (opt-in).

4. Durée de conservation

• Données de compte : durée de l'abonnement + 30 jours après résiliation (puis suppression).
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable).
• Logs techniques : 12 mois.

5. Sous-traitants

Nous faisons appel aux sous-traitants suivants pour le fonctionnement du service :

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré (CSV/JSON).
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime.
• Droit a la limitation : demander la limitation du traitement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@sceno-stock.fr. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

7. Sécurité

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, mots de passe hachés (bcrypt), isolation multi-tenant, sauvegardes quotidiennes, accès restreint aux données.

8. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.